Normativa General

NORMATIVA GENERAL RADAZUL SPORT CENTER

A continuación le comunicamos y/o recordamos las normas de uso y obligado cumplimiento del centro deportivo Radazul Sport Center.

HORARIOS Y ACCESOS

1. El Club permanecerá abierto todos los días del año de 9 a 23 horas, excepto domingos y festivos, que cerrará a las 21 horas.
2. La piscina interior y la exterior tendrán un horario reducido de 10 a 20 horas, excepto domingos y festivos, que cerrarán a las 19 horas.
3. Todos los accesos de entrada del club deberán de hacerse obligatoriamente a través de la aplicación móvil o a través de la pulsera magnética, que tenemos a la venta en la recepción del Club.
4. Todos los usuarios externos de cursillos tienen limitado el uso de las instalaciones a un horario en concreto.
5. En el caso de niños externos menores de 12 años, se le adjudicará 2 accesos en el medio que utilice para acceder con la finalidad de darle acceso, única y exclusivamente a modo de acompañamiento, a un tutor del menor, el cual no podrá utilizar las instalaciones. En caso contrario, se considerará una falta grave.
6. Se prohibe el acceso de animales a todas las inslaciones del club, a exepción de perros guía.
7. Se prohibe el acceso de cualquier persona ajena al Club, sin autorización previa.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

1. Todos los usuarios deberán atender, respetar y acatar en todo momento las instrucciones, normas y directrices indicadas por el personal del club en el ejercicio de sus funciones de control, supervisión y organización de las instalaciones y actividades. En caso contrario, se considerará una falta grave.
2. Los usuarios están obligados a adoptar las medidas de higiene pertinentes y a hacer un uso responsable de las instalaciones, colaborando en su buen estado mediante el uso correcto de papeleras y demás elementos destinados a la limpieza y el orden.
3. El usuario deberá tener un comportamiento adecuado dentro de las instalaciones deportivas en cuanto a actitud y respeto para así asegurar el desarrollo de la actividad en su conjunto.
4. Todos los usuarios deberán estar al corriente de pago. En caso contrario, se podrá aplicar la sanción pertinente.
5. El uso inapropiado de las instalaciones o del sistema de reservas significará una falta grave.
6. Los usuarios sólo pueden disfrutar de las instalaciones incluidas en su cuota y durante el tiempo estipulado. En caso contrario, se considerará una falta grave.
7. El Club no se hará responsable de la perdida o extravío de objetos en el interior de las instalaciones del centr

CONDICIONES GENERALES DE USO

1. El uso de cada instalación deberá ser para el suyo propio, no pudiendo practicar otro deporte ni introducir otro material para la que no está destinada como balones, patinetes, etc.
2. Es obligatorio la utilización en todo momento de ropa y calzado adecuado para la práctica deportiva específica, prohibiendo especificamente el calzado de la calle en la piscina cubierta y con tacos en las pistas de tenis y pádel.
3. No está permitido la manipulación de las instalaciones, entre ellas las redes de juego. Ante cualquier anomalía se deberá informar al personal del centro.
4. Se prohíbe abandonar el recinto, dejando pertenencias personales con el fin de reservar espacios o equipamientos en las instalaciones del Club.
5. Las taquillas estarán disponibles para el uso libre de los usuarios durante el horario de apertura del club. No obstante, el club no se responsabiliza de los objetos depositados en su interior. Queda expresamente prohibido dejar pertenencias en las taquillas fuera del horario establecido, especialmente durante la noche. En caso de incumplimiento, el club se reserva el derecho de abrir la taquilla y retirar su contenido, sin que ello genere responsabilidad alguna por parte de la entidad.
6. Queda totalmente prohibido utilizar las zonas comunes para organización de eventos privados sin la autorización del club. A su vez, le recordamos que dichas zonas solo pueden ser utilizadas siempre y cuando no haya eventos organizados por el club o hayan sido reservados previamente.
7. Queda totalmente prohibido la ingesta de comida y bebidas, a exepción de agua y bebidas isotónicas, fuera de la zona de cafetería o la zona techada de pádel.
8. No se permite introducir botellas de cristal, vidrio o similar en el interior del recinto.
9. Se restringe una zona de fumadores y queda totalmente prohibido fumar fuera de la zona indicada, ubicada al fondo entre las pistas de tenis y pádel. Las colillas deberán ser totalmente apagadas y tiradas a la papelera, siendo responsabilidad del fumador cualquier incidente ocasionado al respecto y pudiendo la empresa reclamar los daños derivados.

CONDICIONES ESPECIALES DE USO DE PISCINAS

1. Los socorristas y los monitores de natación son la máxima autoridad en las zonas de piscinas y es obligación del usuario atender, respetar y acatar en todo momento sus instrucciones, normas y directrices.
2. El uso de las piscinas está restringido al horario de apertura de estas.
3. Están a disposición de los usuarios colchonetas, sombrillas y elementos para la práctica de la natación, siendo obligatorio su devolución y en el mismo estado en el que se recibió.
4. En la piscina exterior, el usuario siempre dispondrá como mínimo de una calle para su uso libre y es obligatorio nadar circulando por la derecha de la calle en uso para asegurar un correcto funcionamiento.
5. A la piscina cubierta, se prohíbe acceder con el calzado de la calle y es obligatorio el uso del gorro de baño, por motivos de higiene.
6. Es obligatorio el uso de pañal de agua y bañador para niños menores de 4 años.
7. Los niños menores de 12 años deben estar supervisados en todo momento por sus padres, o en su defecto por un adulto.
8. Por motivos de higiene, es obligatorio ducharse previamente al uso de las zonas de baño. Queda terminantemente prohibido el acceso al agua con cremas, aceites corporales, maquillaje u otras sustancias que puedan afectar la calidad del agua o la limpieza de las instalaciones.
9. Está prohibido subirse o manipular las colcheras en todo momento.
10. Queda prohibido la práctica de “topless” o el uso de ropa no destinada para el baño.
11. No se permite correr en los alrededores de la piscina, áreas de duchas y servicios sanitarios.
12. Queda prohibido el acceso a las piscinas a aquellas personas que presenten patologías activas o en tratamiento de carácter digestivo, urinario, dermatológico u otras condiciones que puedan suponer un riesgo para la salud propia o la del resto de los usuarios, así como para la salubridad del agua.
13. Cualquier práctica antihigiénica (escupir, sonarse, orinar, etc.), que contamine el agua, se considerará una falta grave.

RESERVA DE INSTALACIONES Y ACTIVIDADES

1. Es obligatorio reservar tanto las instalaciones como las clases colectivas en sus respectivos apartados de la aplicación móvil.
2. Los socios podrán realizar reservas, tanto de instalaciones como actividades, con hasta 72 horas de antelación, mientras que los externos sólo lo podrán hacer con hasta 48 horas de antelación.
3. Las pistas de tenis y pádel se podrán reservar de 9 a 22:30 horas en franjas de 1.5 horas coincidiendo con la apertura del Club.
4. Las clases colectivas se podrán reservar según el horario preestablecido por el centro.
5. La cancelación de pistas de tenis y pádel deberá ser 8 horas antes del comienzo de la reserva a través del apartado correspondiente en la aplicación móvil.
6. La cancelación de las actividades colectivas deberá ser 2 horas antes del comienzo de la actvidad a través del apartado correspondiente en la aplicación móvil.
7. De lunes a viernes en horario de tarde (16:30 a 21:00) los usuarios sólo podrán jugar en las pistas en una franja horaria, limitando el uso a un partido. En el caso del pádel, queda prohibido reservar pistas para menos de 4 jugadores. Fuera de este horario no se aplican estas consideraciones.
8. El campo de fútbol estará a disposición de los usuarios para uso libre durante todas las horas de apertura del centro, menos cuando haya una reserva, la cual tendrá un coste adicional.
9. El responsable en todo momento de la instalación reservada es el socio que reserva la misma. En caso de encontrar o surgir una anomalía, será la persona que responda por ella, si el Club se lo solicita.
10. No se permitirá la transferencia ni la cesión de reservas entre personas usuarias sin la previa autorización expresa del Club. Asimismo, se recomienda la puntualidad y la llegada con suficiente antelación para garantizar el correcto desarrollo de la actividad y evitar inconvenientes al grupo que utilice la instalación posteriormente.
11. El Club se reserva el derecho a reservar o limitar el uso de determinadas instalaciones para la organización de actividades programadas, eventos deportivos o tareas de mantenimiento, comunicándolo con la antelación suficiente para garantizar el buen funcionamiento del centro.

USO DE INVITACIONES

1. La cuota de socio tiene derecho a una invitación al mes y se pondrá a su disposición el primer día del mes siguiente.
2. Las invitaciones podrán ser canjeadas por cualquier socio principal o familiar.
3. Las invitaciones tienen una caducidad de 3 meses desde su puesta a disposición.
4. Las invitaciones se podrán usar durante todo el horario del centro.
5. Las invitaciones permiten el uso libre de todas las instalaciones, se excluyen expresamente las clases colectivas y los cursillos.
6. Los invitados deberán conservar la invitación durante todo el tiempo de uso de las instalaciones, a fin de poder presentarla en caso de ser requerida por cualquier miembro del personal del Club.
7. Es obligatorio que ambas personas, el socio y el invitado, acudan juntos al centro.
8. La devolución de una cuota anula automáticamente la puesta a disposición de la siguiente invitación.

SANCIONES Y EXPULSIÓN

1. En caso de que el usuario incurra en una falta grave, la empresa podrá bloquear su acceso a las instalaciones, servicios o actividades, acogiéndose al ejercicio de su derecho de admisión y sin perjuicio de otras acciones que pudieran corresponder.
2. La devolución de cualquier cuota llevará consigo una penalización de 5€ como gasto financiero y administrativo y deberá ser abonada mediante la aplicación móvil en el apartado de “Pagos pendientes”.
3. El no abono de dos cuotas consecutivas significará su expulsión y se tramitará automaticamente la baja del centro, perdiendo su condición de socio del club y/o su plaza en los cursillos. El reingreso es mediante el pago de las dos cuotas en deuda, la matrícula, así como el mes en curso.
4. La no cancelación o la cancelación tardía de actividades colectivas acarrea una suspensión temporal de 24 horas en el sistema de reservas.
5. La no cancelación o la cancelación tardía de reserva de instalaciones acarrea una penalización económica de 20€ y deberá ser abonada mediante la aplicación móvil en el apartado de “Pagos pendientes”.
6. En caso de que el incumplimiento por parte del usuario de cualquiera de las cláusulas establecidas en la presente normativa general ocasione daños materiales, perjuicios económicos o afectaciones a terceros, el Club se reserva el derecho a ejercer las acciones legales oportunas para reclamar la correspondiente indemnización por daños y perjuicios.